Rufus, le nouveau assistant d’achat IA d’Amazon

Le nouvel assistant d’achat IA d’#Amazon, « Rufus », apporte un changement significatif dans la façon dont les acheteurs rechercheront des produits. Et comment les marques doivent s’adapter à ce nouvel avenir.

Quelle est la principale différence avec les résultats de recherche actuels ?

Les acheteurs peuvent poser à l’assistant des questions telles que « Quels sont les bons cadeaux pour la Saint-Valentin ? »

Et obtiendront des réponses adaptées à leurs besoins individuels.

Par rapport à une recherche basée sur des mots clés, cela ouvre de nouvelles opportunités à Amazon pour afficher et monétiser les résultats de recherche.

Alors, quelles sont les implications commerciales pour les marques ?

𝟭- Courbe d’apprentissage brutale
L’introduction de Rufus marque une nouvelle phase permettant aux marques d’optimiser leurs référencements.

Il ne s’agit plus de bourrer des mots-clés ou de tromper l’algorithme. Mais il s’agit de fournir un contenu pertinent qui répond à l’intention réelle des clients.

Ceci est crucial car la recherche conversationnelle est davantage alignée sur la manière dont les utilisateurs recherchent déjà du contenu et des produits sur d’autres plateformes comme Google ou TikTok.

𝟮- La recherche de produits deviendra plus personnalisée
Ce qui rend Rufus si révolutionnaire, c’est qu’il permet à Amazon de mieux répondre aux besoins de chaque acheteur.

Comme Amazon a déjà accès à un large éventail de profils clients, on peut s’attendre à ce que les résultats de recherche deviennent beaucoup plus personnalisés.

Cela signifie que la croissance organique sera probablement plus difficile à réaliser, ce qui constituera une opportunité clé pour Amazon de monétiser les résultats de recherche.

𝟯- La probabilité deviendra plus importante – pas moins
Et que se passe-t-il si les marques ne sont pas disposées à investir dans la publicité ? Eh bien, nous n’avons pas besoin de chercher bien loin pour spéculer.

Les négociations actuelles avec les fournisseurs restent axées sur les gains de marge pour le détaillant en ligne. Ce qui indique que la rentabilité au niveau ASIN deviendra probablement plus importante en tant que facteur de classement dans la recherche conversationnelle en 2024 et au-delà.